2022年工行广西分行积极落实向实体经济减费让利措施,真心诚意主动为市场主体纾困解难,助力企业降低综合融资成本。
加大房贷支持,助力"新市民"早圆“住房梦”该行紧紧围绕“稳地价、稳房价、稳预期”目标,积极为防城港市辖区符合购房政策要求且具备购房能力、收入相对稳定的"新市民"提供优质优惠购房贷款服务。丰富服务渠道,助力"新市民"快捷享受金融服务该行针对"新市民"流动性强的特点,不断完善服务设施,优化账户开立、工资发放、升级产品设计等,以便更好满足"新市民"金融服务需求。年内该行累计为外来务工"新市民"提供上门金融服务140余次,服务人次近6000人。
截至2022年10月末,该行累计发放北海市国家级滨海湿地公园地项目各项贷款9.03亿元,用实际行动呵护“蓝天白云”,保护“绿水青山”。北海市国家级滨海湿地公园地项目是北海市政府重点推进项目,该行密切与项目承建方北海北排公司联系,积极对接项目融资需求,根据项目工程建设进度,项目贷款投放及时跟进。北海市国家级滨海湿地公园地项目贷款是以银团方式发放,该行作为牵头行,在项目贷款推进过程中,主动与行外银团成员积极沟通联系,保证通过多形式与同业实现项目信息共享,快速高效完成项目评估工作。
青年志愿服务队到达山东村后,立即投入清洁工作,主要以村内主干道、村民活动公共场所等为重点区域,尤其着重对道路边的废弃物、落叶等各类垃圾开展环境清理清扫。队员们身穿志愿者“红马甲”,发扬不怕脏、不怕累的作风,齐心协力对道路两侧和村民房前屋后等“三不管区域”的杂草、落叶、杂物等,以及沟渠里的废弃瓶罐及房屋死角里的纸屑垃圾等进行集中清理和打扫,为村民创建干净、卫生的生活环境。在清扫过程中,青年志愿者们还积极向村民讲防疫及卫生健康知识,号召广大村民要讲清洁、爱环境,带动村民参与美丽村庄建设工作的积极性和主动性,共同打造卫生整洁的美好家园。
因原密码已遗忘,而银行卡户主本人又行动不便,为了确保账户本人银行交易信息及资金安全,该行工作人员向客户耐心解释代办业务相关规章制度,并立即向网点负责人反馈。该行负责人急客户之所急,马上启动“特事特办、急事急办”绿色通道,迅速安排人员上门核实业务真实性及银行卡户主本人意愿,并携带上门服务器具,帮助客户办理相关业务。在办理业务过程中,该行工作人员耐心解答问题、细心指导客户,最终帮助客户快速办理完业务,客户及其家属一致对该行上门服务特事特办及高效的业务处理表示感谢。
该行加大重点基础设施项目支持力度,积极落实人行重点基础设施8000亿项目清单,组建专班团队及时开展专项服务对接,投放贷款255亿元。高效对接3000亿特种基金投资项目,实现政策性开发性金融工具清单区域项目服务对接全覆盖,已审批项目贷款141亿元,投放贷款8.96亿元。围绕设备更新改造贷款“十大重点领域”及制造业中长期贷款清单,突出对医疗、文旅、体育、学校、先进制造业等领域的金融支持,实现对接项目金额超70亿元,投放贷款4.61亿元。
截至2022年9月末,该行普惠贷款比年初增1.62亿元,年内累计投放住宿、餐饮、零售、文化、旅游、交通运输等行业小微企业及商户贷款105笔,金额2.46亿元,办理无还本续贷1.07亿元,较好帮助受疫情影响暂遇困难的企业及商户渡过疫情难关。此外,该行认真落实“桂惠贷”政策要气,持续加大“桂惠贷”业务推广力度,年内累计投放“桂惠贷”12.60亿元,涉及企业95户,为企业减少贷款利息开支近3千万元,较大程度降低了企业融资成本。为保障疫情期间金融服务不间断,该行通过打通线上线下一体化服务,为客户提供一揽子金融支持,确保业务连续稳定运行。
在本笔外汇贷业务的办理过程中,该行客户经理根据客户融资需求,主动上门为客户提供服务,逐步指导客户进行申请操作,并主动为客户解决“桂惠贷”平台的注册及需求发布等一系列问题,极大提升了客户业务办理业务的体验感,同时推动了外汇业务客户在结算与现金管理、个人综合业务等领域的联动营销,实现经营业绩新的增长。
近日,工商银行钦州分行与灵山县新圩镇乐居超市、融和生活超市部成功签约,并设立工银“兴农通”农村普惠金融服务点。通过在城镇超市设立农村金融服务点,将现代化金融服务更精准、更广泛地下沉至更多乡村。“兴农通”农村普惠金融服务点签约仪式。
正当企业为资金难题犯愁时,工行南宁分行客户经理的一通电话为企业带来了希望。该行客户经理结合企业实际经营情况及资金需求,对企业进行深入了解、精准施策,将工行无需抵押、随借随还的纯信用贷款——税务贷产品推荐给该企业,并第一时间安排企业到网点办理开户、协调加快业务审批,让企业在一周内便拿到信贷资金,高效又精准的金融“及时雨”使企业的资金难题迎刃而解。该行客户经理了解到借款人实际情况及困难后,为帮助企业纾困解难、减轻企业还款压力,立即对该公司进行调查核实,在确认该公司符合“无还本续贷”的标准后,充分运用“无还本续贷”政策第一时间解决了该企业短期的资金周转困难,帮助企业渡过难关。
今年拟计划建设110家服务点,以实现二级分行全覆盖、现有网点县域全覆盖。工行广西分行依托桂林全州县才湾镇南一村人大代表联络站建立的农村普惠金融服务点正式挂牌。下一步,工行广西分行还将进一步加快推进农村普惠金融服务点建设,深化服务点运营,结合当地乡村资源和客户特色,丰富涉农服务场景及产品,不断提升金融服务乡村振兴的深度和广度,打造乡村金融服务新业态。
为全面推进金融纠纷多元化解机制建设,深入推动金融纠纷多元化解机制运用,近日,玉林市玉州区人民法院金融纠纷调解中心驻工商银行工作站暨金融纠纷诉源治理工作站在工商银行玉林分行正式挂牌成立。
该行按照特事特办、急事急办原则,对于有紧急需求的企业开通绿色信贷服务通道,及时响应企业资金需求,助力企业正常经营。在无法与企业面对面交流业务需求的情况下,该行发挥公司部、网金部、运管部一齐联动力量,充分利用线上渠道优势加强与客户的业务交流及维护工作,满足客户金融业务需求。除及时响应客户紧急需求及做好客户线上服务维护的同时,该行强化落实不良资产处置业务,加强资产质量管理,做到内外兼顾,提升业务质量。
今年以来,工行广西分行按照工总行数字化转型的总体思路,把数字化转型作为服务新发展格局的重要抓手,凝聚全行共识,健全工作机制,深耕场景推广,围绕客户需求和重点项目,加快数字化转型步伐,以数据化手段提升金融服务水平,积极打造与数字经济相适应的金融服务体系。工行广西分行积极落实工总行深化数字化转型工作实施意见,推动“第一个人金融银行”重点战略落地,通过政务(G)、产业(B)、消费(C)三端同时发力,打造GBC端数字共同体。立足服务本源,数字化转型助力实体经济。
截至6末,该行涉农贷款余额449.99亿元,比年初增长78.07亿元,以20.99%的增速保持平稳较快增长。该行聚焦地方特色产业,创新推出“木业兴农贷”、“玉商贷”等普惠涉农融资方案,上半年已对33户农户发放了1.13亿元贷款。该行在资源保障、政策支持方面向新农主体贷款业务充分倾斜,加大农业农村部“农业经营主体信贷直通车”工作力度,上半年办理“直通车”融资业务184户,金额2.72亿元;新农主体贷款余额35.69亿元,比年初新增10.73亿元,资产质量良好。
工行桂林分行持续优化适老化服务,深入推进“工行驿站+敬老服务”生态场景建设,在桂林市辖内打造9家“银发暖心”服务示范网点,为老年客户群体提供更贴心、更便捷、更直接的适老化服务,温情护航幸福晚年。该行坚持做好常态化敬老宣传服务,在网点设置服务宣传园地,公示敬老服务内容、发布适老专属产品、敬老主题活动等;通过厅堂微沙龙、专题讲座、与老年大学、社区等机构合作等方式,宣传金融知识、防电信诈骗、防非法集资等内容,提升老年群体识假防骗能力。下一步,工行桂林分行将坚守“服务为民”初心,延伸“银发暖心网点”金融服务半径,让适老服务更有“工行温度”。
近日,“工行杯”2022年广西青少年篮球锦标赛在梧州藤县开赛。以本次活动为契机,工行藤县支行将依托工银集团优势,进一步深化政银企合作,加大金融创新、用新,坚持“融资+融智”双向发力,在推进体育事业发展合作的基础上,不断探索金融服务的新模式,为藤县经济社会发展贡献金融智慧和力量。截至2022年上半年,工行藤县支行各项贷款净增1.47亿元,其中在支持重点项目建设方面累计投放贷款1.25亿元,普惠金融贷款净增2989万元,用实际行动为实体经济发展输入金融活水。
近日,工行南宁分行辖内城北支行联合当地公安机关成功堵截一起电信网络诈骗案件,为客户避免经济损失。该行长凭经验判断这可能是一起电信诈骗,立即对客户进行劝说,设法稳住该客户拖延转账,同时联系属地派出所反馈相关情况并寻求协助。据悉,工行南宁分行积极配合全区各级公安机关做好电信诈骗打击治理工作,强化银警联动,近期已堵截多起诈骗风险案件,切实守护了广大群众“钱袋子”,有效保障了客户的资金安全。
近日,工商银行钦州分行与工银万象分行内外联动,成功办理首笔金额合计为4154.92万元的境内信贷资产跨境转让业务。
近日,工商银行北海分行与北海市市场监督管理局在“工行大厦”举行战略合作协议签约仪式暨“政银合作”市场主体登记服务点揭牌仪式,进一步加强政银合作,积极推进共同发展。在北海市市场监督管理局与工行北海分行双方完成战略合作协议签约仪式后,双方领导到该行营业部营业室为“政银合作”市场主体登记服务点进行了揭牌仪式,并为到营业点注册登记的企业客户颁发了营业执照。下一步,工行北海分行将北海市市场监督管理局指导下熟悉流程,实行专人专点为企业创立者免费提供注册辅导并代办注册登记,以优质、快捷工作服务好广大企业经营者。