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人社系统优化153项办事流程

人社系统优化153项办事流程

■其中,就业创业类的31项,社会保障类的74项

■人才队伍建设类的20项,人事制度改革类的15项

■工资收入分配制度类2项,劳动关系类5项,其他类6项

广西新闻网-广西日报南宁讯(记者 罗琦)为进一步简政放权,规范办事程序,缩短办理时限,接受社会监督,实现阳光政务,自治区人社厅日前公布了《广西壮族自治区人力资源和社会保障厅办理事项流程》。

根据国务院、人力资源和社会保障部、自治区政府关于简政放权、放管结合、优化服务的要求,结合我区的实际情况,自治区人社厅根据“三定方案”和群众最关心的就业创业、社会保障、人才队伍建设等事项进行全面梳理,经反复修改完善,将上述与群众密切相关的办理事项都纳入了此次《办事流程》。

《办事流程》一共153项,其中就业创业类的31项,社会保障类的74项,人才队伍建设类的20项,人事制度改革类的15项,工资收入分配制度类2项,劳动关系类5项,其他类6项。为了让群众一目了然、简单易懂,所有办理事项都编制成流程图,方便群众掌握和监督。

此次公布的《办事流程》另一个特点是全面压缩办结时限,给自己念上“紧箍咒”。自治区人社厅相关处室负责人表示,这是一项革命性的工作,难度非常大,“一方面,我厅近年来业务量大幅度增加,但人员有限,人少事多成为常态;另一方面,我们个别部门不同程度地存在办事流程不畅、手续繁琐、工作人员办事效率不高、作风拖沓等现象,此次采取了压缩办结时限的办法来解决这些问题,给群众和单位办事提供更加方便、快捷和优质的服务。”

《办事流程》中除有法定办结时限的事项外,绝大部分事项的办结时限均控制在20个工作日内。比如群众关注的“享受门诊特殊慢性病待遇条件审核”办结时限,由原来的3个月压缩为现在的20个工作日内;前段时间大众关注的“社会保障卡的挂失补办卡、换卡”办结时限,也由原来的不明确改为现在的20个工作日内。压缩和明确办理事项的办结时限,可以让群众明明白白地知道今天交了材料、多少天后可以办结或得到明确的回复。

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