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建行教您识破网络金融骗局之三

建行教您识破网络金融骗局之三:

识破谎称退款+冒充微信QQ好友骗局

诈骗手法:谎称退款

2015年7月26日,张先生在某网站上订购第二天从南京飞往深圳的机票。当晚他就收到短信告知其预定航班因故障取消让其联系某航空客服。于是张先生便拨打短信所附的航空电话,在对方自称客服人员的要求下,选择改签到第二天的其他航班。后对方以给其提供一个补偿金为由让其提供银行账户,吴先生便将银行卡号提供给对方人员,并告知对方卡内余额,在对方的提示下在提供的网址上输入银行卡号和验证码。张先生后来察觉不对劲,便致电建行客服,在建行客服人员的提示下,张先生才恍然大悟原来遇到诈骗了。

此类诈骗手法是不法分子通过各种途径,获取用户包括购物、订票等留下的个人信息,设定剧本冒充网站客服、工作人员,以提升信用卡额度、网络升级、网站出现故障等理由,谎称为用户退款,将钓鱼网址发给受骗者让其填写银行卡号、验证码等信息行骗。

建行提示:客户接到类似电话时一定要冷静分析,向相关部门咨询核实或者拨打官方客服电话、登录官方网站,切不可麻痹大意盲目轻信。对需要填写个人信息的网站、链接、问卷要保持警惕,重要信息不要随意泄露,注意个人信息安全。日常生活中遇到来历不明的电话时要谨慎,当谈话内容涉及到钱款、银行账户的,应拒绝交谈以免上当受骗。若有任何疑问,请及时拨打官方电话咨询。

诈骗手法:冒充微信QQ好友

微信、QQ是非常便捷的沟通方式,也是不法分子诈骗的手段。9月23日中午,莎莎微信里的一个老友忽然发来信息寒暄几句后便提出借钱。因为关系不错,莎莎便向“老友”提供的银行卡号汇去5000元。当建行客服人员与莎莎核实此笔高风险交易并进行风险提示后,才得知老友微信密码被人盗用。

此类诈骗手法是不法分子盗号后,通过聊天记录及备注名初步判断对象,确定沟通方式及内容后发微信或QQ要求受害人汇款,而受害人碍于情面,未核实情况轻易汇款。

建行提示:应对此类骗术一定要增强防范意识,警惕任何人发送的汇款信息,确保微信、QQ为本人使用,用户可以通过语音或视频对话,或者直接电话询问等方式来验证好友真伪,以避免遭受财产损失。

(实习编辑 路雅涵)

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