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泰康人寿崇左中支快速理赔

广西新闻网崇左8月4日讯(通讯员 李仙)8月2日早上9:30,崇左中支理赔员收到业务员黄小姐的微信截图,内容是“您递交的被保险人农先生理赔申请已收悉,我司依据合同约定及相关法律进行了审核,现已结案,您可通过理赔决定通知书了解详情”,中支理赔员随即进入系统查看,给付农先生100000元理赔款,同时豁免其名下一份保单后期18年,每年2900元的保费,共计52200元。

农先生有一个幸福的四口之家,孩子活泼可爱,妻子聪明能干,1年前农先生的妻子林女士被央视的保险宣传广告打动,主动咨询从事寿险销售的亲戚黄小姐,在泰康业务员黄小姐的推荐下,为自己购买了一医疗险;在优质的服务体验下,林女士主动加入了泰康的销售队伍。起初,农先生认为自身体健,未曾想购买一份保障,而林女士认为农先生是家庭顶梁柱,万一遇上不测风云,家庭将面临严峻的考验,最后农先生为自己购买了一份保额10000元的全能保,又为其儿子购买了一份健康百分百附加了豁免功能。今年5月份农先生忽感身体乏力伴四肢关节麻木,经省级医院确诊为白血病,其泰康业务员黄小姐立即启用微信理赔,在收到农先生提供的骨髓检测报告后2小时,理赔立即结案,因此出现了开头一幕。

农先生的理赔案正值泰康第十七届客服节,该活动聚焦在“互联网获客、新技术体验、高端客户经营和老客户回馈”,通过“重疾病种升级、智能服务新体验、极速理赔重疾先行给付”的主题活动来提高客户互联网互动,提升客户体验,农先生利用微信互联网理赔,避免了递交理赔材料的舟车劳顿,在家即能上传理赔资料,极速理赔,实时到账。

病魔无情,泰康有爱,居安思危,未雨绸缪, 泰康人寿持续秉承着“以客户为中心”服务理念及使命,用优质的理赔服务打造公司品牌,树立泰康形象,将关爱传递到崇左每个角落。

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