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新华保险广西分公司“人人讲理赔”演讲比赛圆满落幕

新华保险广西分公司“人人讲理赔”演讲比赛圆满落幕

“人人讲理赔”演讲活动决赛现场。万恒谦 摄

新华保险广西分公司“人人讲理赔”演讲比赛圆满落幕

一等奖获得者来自桂林的李荣丽在场上激情演讲。万恒谦 摄

为进一步普及理赔知识,提升业务队伍服务意识与服务技能,极力打造独具优势的理赔服务尖兵队伍和服务品牌形象。2017年8月16日,新华保险广西分公司2017年度“人人讲理赔 服务创品牌”演讲比赛在南宁圆满落幕。

从全区各机构初赛中脱颖而出的14位优秀业务伙伴同台竞技,通过讲述发生在自己身边的真实理赔故事,抒发了自己在寿险事业中经历的理赔感悟。经过激烈的角逐,桂林中支李荣丽、钦州中支何雪梅、玉林中支李惠敏分别夺得前三名。

近年来,新华保险不断从客户需求出发,打造“快理赔”服务体验,通过主动回访、移动理赔、远程鉴定等方式,不断优化客户服务体验。2017年,新华保险更是进一步提速,利用智能技术将自动理赔额从3000元以下医疗险扩展至5000元。未来五年,新华保险将进一步加大自动理赔技术研发力度,打造行业领先的快理赔服务,让更多的客户都能享受到更人性化、更便捷的服务。(万恒谦)

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