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农行百色分行超额完成信用卡春天行动计划

农行百色分行认真落实区分行2018年“春天行动”综合营销精神,提早布局,全面推进,把信用卡业务作为创中收的重点产品来抓,加大力度推动信用卡业务的发展。截至3月31日,信用卡有效客户新增 4367 户,新增信用卡客户掌银渗透率88.09%,有效收单商户净增223户,新增静态聚合码有效个人商户767户,分别完成区分行“春天行动”任务的111.97%、106.13%、111.50%和153.4%;实现信用卡中间业务收入918万元,同比增加108万元。主要做法:

提早布局,做好“春天行动”综合营销竞赛方案的解读。加快百色分行2018年“春天行动”各项业务的推进,突出一个“早”字,抓早抓紧抓好,强化“春天行动”竞赛方案的传导力度,该行开展2018年“春天行动”竞赛方案宣讲,由分管行长主持会议并亲自对广西分行“春天行动”综合营销竞赛方案进行解读。同时,明确百色分行2018年“春天行动”各个业务板块的任务目标,深入浅出分析区分行和百色分行综合营销竞赛方案的计分规则和资源配置政策,并强调各支行领导班子应加强对上级行下发的竞赛方案的学习和领会,加强对基层一线员工的传导,抓住”开门红”的有利时机,做好谋篇布局,为全行2018年的各项工作打下坚实的基础。

建立激励机制,用好考核指挥棒。将信用业务作为支行“一把手”工程,纳入年度绩效考核,激发营销积极性。

举办2018年大型“121农行汽车节”车展活动。1月份在右江区、田阳县等12个县(市、区)举办2018年大型“农行汽车节”车展活动。活动现场吸引55个汽车商共50个品牌的车参展。本次车展,凡是现场办理农行信用卡汽车分期的客户给予超低分期优惠费率,并获礼品一份,吸引了众多客户参与。车展活动中,共发放宣传单20000多份,接受业务咨询300多人次,现场签约信用卡汽车分期客户86户,分期申请金额共计649.7万元,取得了良好的效果。

利用“静态聚合码”新产品,开展扫街营销活动。各支行均迅速成立了静态聚合码外拓团队,走市场、进商户,开展扫街活动,有效“引客增存”,夯实该行商户收单业务基础,在微信群中晒出当天外拓营销成果,互相交流,比学赶超,进一步带动了扫街活动的营销氛围,真正实现了全员营销。

加强督导,创新营销新途径。该行营销团队分组到各支行开展“春天行动”业务营销督导,率领支行营销团队上门到烟草公司洽谈营销,加强与县级烟草公司合作,大力开展烟草卡综合营销活动,以卡带掌银、帖码商户、借记卡等产品营销。

发挥网点优势,多渠道营销发卡。指导各网点实行阵地营销和外拓营销“两条腿”走路,网点人员组织营销团队外出营销的同时,能通过网点高柜、超柜、掌银推荐、手机WAP等多渠道营销发卡。

严格管理,加强信用卡风险防控。明确二级分行和支行信用卡管理职责和人员,加强信用卡的管理和催收力度,着力压降不良贷款。通过自主清收、司法清收、委外清收、核销、证券化等方式,在信用卡不良风险管控方面取得成效。

加强业务培训,提高审批通过率。信用卡审批集中上收总行后,分行多次组织支行客户经理培训总行信用卡资料作业标准、进件规范,避免不必要的退件,提高发卡效率。(杨胜永 黄于容)

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