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农行贺州分行启动“千网项目”促发展

秉承“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的核心经营理念,农行贺州分行推进“千网项目”做实做细,在贺州八桂支行营业室等7个网点开展“千网项目”导入工作。通过学习“千网项目”整套金融服务体系提升网点软实力,运用督导管理和荣誉机制,融合培训与实战,深化网点转型,实现资源整合与营销管理,真正做到行司联动,队伍共建、产品共享、培训共融,筑牢发展根基。

高度重视精细部署,提升项目价值贡献。召开培训动员会,层层压实责任,精细规划考核,引入导入期保底目标和竞赛期目标,以参加项目的网点分队竞赛,优化激励机制,推进上下联动、行司联动、条线联动、前后台联动,畅通全流程管理,引导条线、支行、网点做精做细网点营销能力提升工作,以点带面,分步实施,以“千网项目”为契机,对内提升网点营销能力,对外提升客户体验,激发积极性,推动零售业务的发展。 

弥补网点业务短板,提升服务质量和客户黏合度。一是专注操作,突出重点,提升网点营销业绩。二是多岗参与,突出协作,实现网点资源的高效利用和价值提升。三是主动服务,提质增量,强化网点员工服务意识,提升网点营销能力。四是全员投入,挖掘特长,协助网点发现人才,助力个人成长。

突出特色转化优势,提升网点管理执行力。通过分析各网点特色,配备专项教练,团队内部细化分组,落实时间表,对照任务单,突出产品营销,上下一致,掀起营销高潮。以网点为单位,细分领导、执行、后援职能,个性化定制活动考核目标、推动方案、人员分工、数据收集分析以及项目追踪反馈,按时间表进行每日工作,对照任务表借助微信群强化营销任务紧迫感,落实工作统计表总结每日工作,依托整体规划、专项培训、沙龙技术以及专业教练的支持,实现上下联动,各层级联动,行司联动。

注重以网点为主,提升团队竞争力。坚持网点建设“一个核心”,运用产品和管理“两种工具”,聚焦特色、行动、成长“三个关注”,推进党员、新员工、青年员工、中年员工“四梯成长”,培育团队管理力、凝聚力、战斗力、执行力、抗击打能力“五种能力”,打造“比学赶超”“一种氛围”,改进培训与营销“两种模式”,实现员工思想、行为、管理的“三个转变”,获得指标业绩、业务技能、营销自信心、服务质量“四个提升”。(曾蓉 陈煜萍)
      

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