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贵港政府服务热线整合上线

贵港政府服务热线整合上线

广西新闻网-广西日报贵港讯(记者 唐正芳)近日,贵港市举行12345政府服务热线整合上线仪式,该热线整合了人力资源和社会保障、国土、市政、交通、工商、住房公积金等18个政府职能部门的热线电话号码,实现全媒体24小时在线接听。百姓只要拨打电话,即可随时随地提出诉求,实现了“12345 有事找政府”。同时,只要下载该热线APP,也可用手机上传图片反映情况。

该热线收纳政府服务、行政审批事项以及社保、公积金等民生事项,成为市民身边的“百事通”。同时,还实现政务服务网上办事大厅“一张网”、公共资源交易服务平台、政府门户网站等互联互通、多网融合,让市民体验到“一号受理、全网到达、全时可办”的全新服务。

同时,该热线建立严格的管理办法和考核办法,各县(市、区)政府及市直、中区驻贵单位、各重点公共服务企业都列入热线工作单位。

 

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