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阳光人寿玉林中支高效完成一起意外身故理赔案

阳光人寿玉林中支高效完成一起意外身故理赔案

理赔现场。阳光人寿供图

近日,阳光人寿玉林中支仅用一天时间完成一起意外身故理赔案件,客户获赔12万余元。玉林中支快速高效的理赔服务获客户认可。

据了解,客户黄女士于2014年9月为其儿子廖某投保《阳光人寿金娃娃少儿两全保险(万能型)》,保额10万元。2018年10月14日,廖某因自杀身故。廖某的突然离世,给黄女士及其家人带来了沉重的打击。10月23日,黄女士电话联系玉林中支。得知客户情况后,玉林中支立即安排工作人员帮助黄女士收集理赔材料,并第一时间进行立案,仅用一天时间结案,并于当日给付意外身故理赔款12万余元。

阳光人寿玉林中支表示,将不断优化服务流程,不断提升服务质量,坚持“以客户为中心”,真正做到分担风雨,共享阳光。(邓秋玲)

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