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平安人寿广西分公司闪赔服务获好评

近日,平安人寿广西分公司为客户H女士(化名)赔付了一次意外事故导致的门诊医疗,用时仅4分钟,高效闪赔服务获得H女士好评,H女士欣然为家人加保。

客户H女士2012年为3岁的女儿小宝投保了智慧星终身寿险,附加智慧星重疾、无忧医疗B等险种。2019年3月,小宝不慎被家中的猫咪抓伤, H女士急忙带小宝到防疫站治疗并接种狂犬疫苗。治疗结束后,在回家的地铁上H女士想起为小宝购买有平安无忧医疗B险种,于是打开平安金管家APP自助申请了理赔。令H女士惊喜的是,一站地铁还没走完,平安的赔付短信已经到了:“尊敬的H女士您好,本次理赔申请已审核完毕,共计赔付1120元,祝您平安健康。”收到短信后,H女士看了下手机上的时间,此时,距离她提交理赔申请仅过去4分钟。

有了这次极速理赔体验,H女士对平安服务更加认可了!后续经过保单服务人员的专业规划,考虑到家庭实际保障需要,H女士为自己及丈夫各投保了平安福保险组合计划,并且为女儿加保了少儿福上福一份,基本保额41万,重疾保额40万,让全家都拥有全面的保障,提升了家庭应对风险的能力。

每一份保单都是客户“爱与责任”的寄托,每一次理赔服务都是平安“信守承诺”的体现,平安专业快速的理赔服务,已作为广大客户买保险就选择平安的理由。(王倩)

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