近日，为全面推进金融纠纷多元化解机制建设，深入推动金融纠纷多元化解机制运用，玉林市玉州区人民法院金融纠纷调解中心驻工商银行工作站暨金融纠纷诉源治理工作站在工商银行玉林分行正式挂牌成立。工商银行玉林分行党委书记、行长丁昌锋与玉林市玉州区法院党组书记、院长莫伟为工作站揭牌，玉林市中级人民法院党组成员、副院长梁宁和玉林银保监分局局长吴弘峰共同见证。该工作站是玉林市成立的第一个金融纠纷调解驻点工作站。
揭牌仪式现场。工行玉林分行 供图
揭牌仪式上，丁昌锋对玉林市中级人民法院、玉州区人民法院以及玉林银保监分局的支持与帮助表示感谢，希望未来各方共同努力，深入推动多元化解机制的运用，进一步打开金融纠纷化解的新局面。
此次工作站的设立是工商银行玉林分行与玉林市玉州区法院共同推进金融纠纷多元化解银法合作的积极探索，也是建立健全金融矛盾纠纷与诉调对接工作的重要举措。驻点工作站的成立，将法院、银行、专业化调解组织三方并联，由玉林银行业协会特聘的调解员在工作站直接现场调解金融机构与金融消费者之间的金融纠纷，争取通过行业性、专业性的调解将金融纠纷化解在前端。若达成调解协议还可由玉林银行业协会特聘的调解员登录法院系统向法院申请司法确认，法院受理申请后，法官依法对调解协议的内容和形式进行了审查，作出民事裁定书，确认该调解协议有效。通过“金融机构驻点特邀调解+在线司法确认审查”的模式，为消费者和金融机构提供“一站式”金融纠纷解决服务。
揭牌仪式当天，该工作站便成功调解6起信用卡纠纷案件，首战告捷。此6起案件前期已与借款人沟通调解，双方达成初步调解意向。揭牌仪式后，调解员邀约双方当事人到工作站面谈，最终达成调解协议。
下一步，工商银行玉林分行将以工作站成立为契机，充分发挥工作站的便利优势，进一步贯彻“以人民为中心”的发展思想，全力配合推进金融纠纷多元化解机制建设，切实履行纠纷处理主体责任，加大对金融纠纷多元化解机制的宣传力度，提升纠纷化解能力，为保护金融消费者合法权益、构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
