建信人寿广西分公司开展重阳敬老节金融教育宣传活动

为深化“以客户为中心”的经营理念，扎实做好养老金融“大文章”，提升老年群体的金融素养和风险防范能力，10月28日，建信人寿广西分公司联合建行广西区分行组织开展的“桂暖重阳 ‘健养安’康”2025年重阳敬老节金融教育宣传活动。

此次活动紧贴客户实际需求，针对老年群体金融需求特点和常见的风险隐患，将消费者的八项权益以“权益树”的方式，向客户展示应有的权益，现场吸引了众多客户驻足参与。为了传递敬老心意，活动准备了暖心节日问候和小礼品。面对客户疑问，工作人员一一耐心解答，让老年客户们在收获知识的同时，也感受到浓浓的关怀与温暖。

活动现场，建信人寿广西分公司工作人员现场耐心为排队的客户们解答疑惑。

为优化客户体验，提升客户归属感和满意度，建信人寿推出包含就医关爱、健康关爱、保单关爱、出行关爱、暖心智囊等二十多项增值服务项目的“星路成长”客服体系，既是积极践行“以客户为中心”的生动实践，也是提升星路成长服务品牌、赋能渠道发展的一次尝试。

此次敬老节活动，不仅向老年客户们普及了金融知识，营造了浓厚的敬老氛围，而且有效提升了老年群体抵御金融风险的能力，为他们安享幸福晚年筑起了一道坚实的安全屏障。

未来，建信人寿广西分公司将持续关注老年金融消费者群体的金融需求，开展更丰富实用的宣传互动活动，以实际行动践行社会责任，护航“银发族”的金融安全。