有话要说 | 金融服务接地气 春节更添烟火气

春节将至，如何打理手中的余钱、如何让压岁钱更有意义、如何支付更便捷……成了不少人的“心上事”。笔者与同事一起走访当地金融机构，深切感受到：金融服务正以更精细、更温暖的方式，融入人民群众的节日生活。

“乐享五象 美好生活嘉年华”年货展销暨数字人民币体验活动现场，建行南宁自贸区支行组织“张富清金融服务队”为市民提供数字人民币体验活动。李曼昕 摄

从黄金投资的风险提示，到保险产品的理性选择，从压岁钱的理财启蒙，到支付场景的多元便利……每一个细节都折射出金融服务的民生导向。过去，金融常被视为“高深”的专业领域，与人民群众的日常生活存在距离感。而今，随着社会财富意识的提升和金融知识的普及，金融服务正逐步走出“柜台”，走进社区、家庭和课堂，成为人们生活中可感知、可了解、可使用的“贴心助手”。

尤其值得肯定的是，金融服务在提供产品（“授人以鱼”）的同时，更注重普及金融知识（“授人以渔”）。面对金价波动，金融机构没有一味鼓吹“上车”，而是提醒消费者“理性看待、防范风险”；针对存款利率变化的市场环境，部分保险机构推出了适配的储蓄型或理财型保险产品，同时也明确向消费者提示“全额退保”等可能存在的风险；对于孩子们手中的压岁钱，银行开设财商课堂，引导孩子们从小树立储蓄与规划意识。这些举措不仅是业务的延伸，更是社会责任的体现——金融不再只是追求收益的工具，更是守护人民群众财富安全、传递理性投资观念的桥梁。

在支付领域，广西推进的多元化支付服务体系建设，兼顾了“人情味”与“国际范”。无论是老街巷里的现金支付，还是境外游客的刷卡便利，抑或是数字人民币的体验推广，都体现出“支付为民”的初心。金融科技的进步，不应成为某种支付方式的“独角戏”，而应让每个人，无论男女老少、无论来自何方都能顺畅、便捷地完成交易，感受到技术进步带来的包容与温暖。

春节是团聚的时刻，也是规划未来的起点。当金融服务以更贴近生活、更关注需求的方式出现，它不仅帮助人们过好一个年，更在潜移默化中提升社会的金融素养与财富安全感。这样的“上心事”，办到了群众心坎上，也让春节的“烟火气”里，多了一份踏实与长远。